網路及電信詐騙案件層出不窮詐騙類型很多且無孔不入，假投資、假交友等詐騙手法又是高財損的類型，但多數被害人一開始都會對於向警方報案感到有所虞慮，擔心遭家人責罵或朋友嘲笑不敢報案，延誤了警方攔阻金錢流出的時機。新竹市警察局第三分局偵查隊長張勝雄指出若身邊親友遇到詐騙案件不要過度指責或檢討被害人，錯的是詐騙集團，而不是被害人，大家難免會在面臨困境或無助低潮時在網路上尋求慰藉，這種渴望的心理狀態成為被害人屢次陷入詐騙套路的最大弱點，所以在此呼籲，若身邊親友遇到詐騙案件不要過度指責或檢討被害人，而是要以「陪伴」和「同理心」讓被害人可以願意正視問題。

網路詐騙案件數居高不下且造成錢財損失最多，許多人抱著「財富自由」及「尋找真愛」的心態，卻成為詐騙集團口中的肥羊仍不願報案，偵查隊長張勝雄認為詐騙集團洞悉人性弱點，才讓詐騙被害人深信不疑？與傳統詐騙不同，電信網絡詐騙發生於虛擬空間，針對被害人的需求或心理弱點對他們輸出詐騙信息，讓被害人陷入詐騙話術劇本中的虛擬身份角色和虛構的情境，在詐騙集團的話術劇本裡，都是針對人性的弱點而設計，被害人的回覆越多越容易將自己的弱點“暴露”導致詐騙話術得以切入，不同類型的被害人（例如失戀、缺錢）都將深陷於不同的騙術“陷阱”裡，以致判斷減弱、理性喪失，警方即便“面對面”向被害人講解及勸說報案都常遭拒絕，直到被害人金錢耗盡時才“恍然大悟”

偵查隊長張勝雄表示以「假投資型詐騙」為例，詐騙集團會營造出“X老師是著名的薦股大師、股票分析師，美國名校畢業，在紐約華爾街工作過，很厲害。投資初期，只要投入小額的資金就可以獲利，大大降低了被害人的自主性和主體意識，然後不斷的再投入更多更大筆的金錢，對操縱話術的詐騙集團形成了心理依賴和指令服從。這時即使身邊的親朋好友發現不對勁而勸阻被害人，被害人也會說“我是自願匯款的”“這是我自己的事情，你無權干涉我”，造成更多的財產損失，且導致警方更難以追查金錢的流向。

另外「假交友詐欺」的部分，詐騙集團會先營造出自己是戰地軍官、無國界醫生或是因家境困難不得不在酒店工作的女性等。利用被害人在現實生活中對自己的能力、魅力缺乏信心，選擇在網絡上尋求一個可以依賴的伴侶並且為之付出一切的心態，搭配無時無刻噓寒問暖的問候，讓被害人產生了網絡交友比現實交友更可靠的認知偏差，加強了被害人對「網友」的依賴性，進而營造出雙方「交往」的假象，再用寄跨境包裹遭滯留要先付關稅、以結婚為前提共同投資存結婚基金、約出來見面需要付贖身費用等理由，讓被害人心甘情願的為之付出財產，這種渴望獲得慰藉的心態，才是被害人屢次陷入詐騙套路的根本原因。

新竹市警察局提醒聽眾，接到不明來電或是被身分不明的人加入好友，千萬別隨意透漏自家背景、存款數量等私人資訊，一定要「小心」、「冷靜」的面對，並撥打「165」反詐騙專線查證。如果身邊的親朋好友真的不幸遇到詐騙案件，不要過度指責或檢討被害人，而是要以「陪伴」和「同理心」的方式，讓被害人願意面對問題，被詐騙不是可恥的事，勇於面對並向警方報案才是解決問題的第一步。