許多民眾安裝ETC方便行駛國道，但收到繳款通知時，需要多加留意。新竹市警方提醒，假的通知所附上的繳費連結會盜取信用卡號，有民眾點擊連結後被盜刷4萬元。
在網路的時代，雖然方便但是個資外洩事件頻傳，詐騙集團瞄準電子收費系統ETC用戶下手，假冒遠通電收繳費通知，並附上惡意連結，要求民眾點擊連結繳費，新竹市警察局第一分局張明忠分局長說明民眾收到一封看起來是「遠通電收」發來的高速公路通行費繳費通知。信裡說有未繳的通行費，還附上一個連結，就直接點進去了。網頁看起來也很像官方的，按照指示輸入了身分證字號、車號，結果沒多久，銀行主動打電話來詢問是不是剛剛有一筆將近四萬元的消費。才發現根本就被盜刷了！
對此，遠通電收客服表示，真正通知繳納通行費或停車費的電子郵件、簡訊，都會附上車牌號碼，而且不會有繳費連結，若有繳費需求，可到遠通電收ETC APP、或登入官網，再進行儲值或繳費。警方提醒民眾提高警覺，切勿點擊可疑連結，以免淪為受害者。如有疑慮都可以撥打165專線諮詢。
