新竹縣芎林鄉有位獨居人士，因多日未到班，且聯繫不上，同事尋求警方協助。橫山分局員警憑藉撥打該員工電話發出的鈴聲，聽音辨位，成功挽救已癱倒在地的老翁，緊急送醫挽回寶貴生命。
新竹縣政府警察局橫山分局芎林分駐所接獲報案，稱有位獨居的年長員工因多日未到班且無法聯繫，唯恐發生意外，但報案人也無法提供正確地址。芎林分駐所副所長馮文道說:
報案人僅知員工係租屋於芎林鄉的某大樓內，並不清楚正確門號及樓層，警方為儘速查明正確地址，以確保民眾生命安全，立即調派多名員警到大樓內分工查尋，惟因資訊有限，經多方查訪仍無所獲，最終聯繫報案人提供員工使用電話，憑藉撥打該電話發出的鈴聲，順利確認獨居長者的住址。
新竹縣警方呼籲：家中如有親人或子女長期在外工作，應定時關心並保持聯繫，如遇異狀可隨時與警方聯絡，警方會在最短時間內即時協助，確保民眾的安全。
