2022年底，全臺灣失智人口已超過32萬人，目前有五分之一是由外籍看護照顧。超過90%的失智症者會出現行為或情緒問題，例如不尋常生氣或激動反應，如果外籍看護不了解失智症，也無法學習照顧技巧，當面對長者不穩定的情緒或狀態，會產生許多不理解，甚至衝突。外籍看護Tiny曾照顧過6位失智症長者，她談到有時候晚上根本沒法睡覺，還因此暈倒，「還有第五次照顧，很困難的失智症，我突然暈倒，因為我沒辦法睡覺，我每次晚上四點到早上，她一直說外面有人拿東西，我說阿嬤沒有啊，我們一起去看有沒有人。」

非營利組織One-Forty聆聽超過500位照顧失智症者外籍看護心聲，調查結果顯示，8成外籍看護有語言溝通障礙，6成不知道從何取得照顧技巧等相關資訊，6成表示不清楚失智症病症，七成外籍看護感到心力交瘁，這些障礙成為外籍看護照顧失智症者的大挑戰，因此與臺北市立聯合醫院失智症中心共同推出免費的「失智症照顧：外籍看護培訓計畫」，研發專為移工設計的衛教手冊與線上教學影片，並建立全臺首創「外籍看護失智症照顧的線上支持系統」。

專屬移工的失智症衛教手冊有中文版及印尼語版，從認識失智症，到五大互動技巧STE2P，包含微笑、謝謝、眼神接觸、擁抱當下及耐心，為移工提供實務經驗教學分享，北市聯醫失智症中心主任劉建良指出，良好照護模式應該採取團隊合作，讓失智症者、醫療專業、家屬及移工四位一體，共同面對疾病威脅，「舊的模式是什麼？我們把失智者當作我們要治療的對象，所以家屬跟醫生聯手去治療失智者，其實這個對失智者來講是很辛苦的，新模式應該是下面這個模式，就是我們共同去對抗的是疾病，所以家屬對抗疾病，醫生也對抗疾病，外籍照顧者也對抗疾病，病人也要對抗疾病，所以我們的對象當是病的時候，我覺得整個照顧才會回到常軌，這是我覺得蠻重要的一件事。」

另外，為了回應外籍看護照顧失智症上最關鍵的心理健康議題，One-Forty也舉辦實體外籍看護照顧者的工作坊，並建立全臺灣第一個線上外籍看護失智症照顧社群。讓這群外籍看護可以成為彼此的支持力量，One-Forty創辦人陳凱翔說：「這一次我們全臺首創的外籍看護線上支持系統，我們發現這並不是單次教學就可以馬上來解決所有照護上遇到的問題，我們透過一個線上的Facebook社團讓外籍看護看到手冊、影片，他可以看到一個QR Code直接加入，線上社團在未來除了現在提供的手冊跟影片資訊以外，也開放讓大家繼續把實際遇到的狀況書寫出來，我們也定期會繼續舉辦培訓工作坊，未來產出的照護資訊和延伸資料都會補充。」

One-Forty訂下在2026年前擴展服務族群的目標，希望研發菲律賓語、越南語等多國語言版本手冊，讓每一位照顧失智症的外籍看護，都能參與計畫獲得支持與培訓。陳凱翔強調，面對高齡化的挑戰，未來外籍看護扮演的角色會越來越重要，期盼外籍看護能被納入照顧體系，才能真正成為臺灣社會的好隊友。